“云”集一堂促消费

　　疫情虽然迫使部分企业此前不得不暂时停业，却阻挡不了从政府到企业再创新的步伐。今年2月和3月，“直播”俨然成为各行各业的复工“标配”。除了早就通过直播带货的网店，商场柜姐、小商品城经营者甚至书店都纷纷加入直播“阵营”，还有房开公司试水“云卖房”，以及云招标、云政务、云招商……

　　在这场战“疫”中，无论是“云”带货，还是“云”招商，温州政企协同上“云”的行为，既是出于一种自救本能，更是在困境中洞悉机遇、促进新一轮消费，谋求新一轮发展。

　　不少温企已经意识到，借助“云”直播实现与顾客面对面的沟通，不但能够超越时空，还可以在线即时互动，同时兼具一种特殊的真实性，让线上消费融入了更多人的情感元素，就是最好的营销。

　　可以肯定的是，当前温州从政府到企业，都已具备一定的创新能力以及灵活的调度能力。

　　而且更值得关注的是，疫情防控倒逼机制下，当前线上、线下的商业格局已经迅速发生巨大的变化，也孕育出不少新的机遇和发展空间，符合温州鞋服等多个主要产业的发展趋势。

　　有数据显示，当前，仅服务业线上消费比重已超50%。借此机遇，企业可思考如何实现彻底“云”转型。特别是随着5G、大数据、AR、VR等技术的不断发展，企业要进一步思考如何嫁接科技力量，提高线上消费的体验感。

　　不过同时，转型并非取消线下服务，而是要让线上和线下的联系更为紧密。这点不仅需要企业注意，更需要政府以统筹思维加以科学规划和引导，拉动线上线下互联互通，以“云”带来的时间、空间的超越来创造新一轮消费爆点与发展优势。章映