温州文化礼堂点单平台配送服务量突破4.3万场

　　为把部门“有什么”和群众“要什么”进行有效对接，更好地解决公共文化服务“最后一公里”问题，2016年5月，温州创新搭建了文化礼堂服务点单平台，分别在微信公众号“温州文化礼堂”、温州文化礼堂网站等设置服务入口，实现“一个平台，多屏联动”，基层文化礼堂可通过手机、电脑和电子阅报屏进行点单。此外，通过平台大数据分析，对群众粘性差、评价低的项目，及时进行调整；对群众欢迎、点单火爆的项目，及时沟通增设，将群众的“需”与政府的“送”精准匹配。该平台运行不到3年，已有662家政府机构、社会组织、文艺团体提供服务项目5082个，成功完成点单配送服务43635场次。