啃下“硬骨头”，才能迎来“硬核”提升

　　编者按：

　　文明，一座城市最深沉的底色。

　　用文明照亮城市前行之路，当下的温州正持续深化“抗疫情、创文明、保平安”工作，集全市之力，聚全民之心，汇全城之智，奋力打响攻坚战役。

　　我们将专题聚焦“文明创建”，展示创建亮点，直击热点难点，透视一线作为，与您一起触摸这座城市文明的脉动、凝聚创建的力量。

苏巧将 摄

　　随着文明城市建设工作不断深入，回头看、再整改如火如荼进行着。越往里推进，往往都是具有复杂性、典型性和顽固性的“硬骨头”，非持续用力、攻坚克难不可解决。因此，只有聚力啃下这些“硬骨头”，才能为文明城市建设纵深推进清扫障碍、打开通道，迎来“硬核”提升。

　　想啃“硬骨头”

　　就要坚定决心、动真碰硬

　　无物业小区，由于缺乏物业管理，就如同基层自治的闭环上缺了一项，导致业主监督、街道社区介入都不太顺畅。由此产生的不文明现象频现、反复，这无疑就是文明城市创建工作中的“硬骨头”。该怎么办？唯有下决心冲着问题去，走进矛盾中，才能厘清根本，找到破题之法。究其根源，是需要有人承担起“物业”职责，建立起长效管理机制，补上管理闭环的缺失。

　　

　　想啃“硬骨头”

　　还要创新举措，另辟蹊径

　　“硬骨头”之所以“硬”，是因为按照以往的常规工作方式解决不彻底。因此，想要解决难题，文明城市建设应当多“投石问路”，开拓新路径，创造性开展工作。笔者曾在采访鹿城区绿园社区时了解到，上陡门12组团同样是无物业小区，却由业委会承担起了物业的职责，省去了聘请物业管理公司的费用，经费可直接用于小区内部的具体管理。当然，“绿园经验”对业委会的要求较高，有一定风险，推广也需要一定条件，但这无疑一次基层自治思考向前的探索。同理，文明城市建设并非一蹴而就，功在日常，应当聚焦问题，转变思路，创新手段，或可多借鉴“他山之石”。

　　想啃“硬骨头”

　　更要打破壁垒，形成合力

　　文明城市建设是一项系统工作，事关多领域，多维度，多部门。以建筑工地治理为例，其聚集扬尘、污染、噪声等多方面问题，由此，我市住建、综合执法、生态环境等部门联合展开专项攻坚行动。在通向文明的道路上，不能单打独斗。唯有管理部门明确职能、各司其职，形成合力，营造氛围，向“硬骨头”出拳才会更有力量，直击痛点。

　　解决“硬骨头”，考验着我市将决策部署和战略要求转化为具体行动的能力。行则将至，做则必成。