【求索】“AI+文旅”赋能温州文旅消费场景新范式
江南 程巍
城市与乡村的协同繁荣，始终与国家战略、地方发展同频共振。“十五五”规划建议明确提出“以新质生产力引领高质量发展”“全面推进乡村振兴”，强调“数字技术与文化产业深度融合”；国务院办公厅《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》中指出，“激活乡村文化资源，培育数字文旅消费场景”，为温州文旅注入了数智化发展的顶层指引。
温州市委市政府一直高度关注文旅发展。作为共同富裕示范区市域样板，温州深耕“千万工程”经验，一体推进“强城、兴村、融合”，艺术乡建已多点开花，从七都樟里村艺术涂鸦焕新到乐清大荆镇下山头村的文化融合，再到苍南石塘村的滨海艺术改造，让乡村颜值与文化内涵同步提升。然而，在烟火气与艺术感交织的背后，传统艺术乡建仍面临“业态同质化、体验静态化、数据碎片化”等共性挑战，具体如下：
一是消费场景同质化与个性化需求的错位。当前温州多个文旅街区、小镇存在明显的业态趋同与体验单一问题。从五马街到梧田老街，从山根艺术小镇到各类文创园区，“网红餐饮+手作店+拍照墙”的模式反复出现，缺乏与在地文化深度融合的差异化体验设计。这导致对年轻消费群体吸引力不足，客群黏性弱，难以形成可持续的消费转化。调查显示，Z世代游客在温州文旅项目的平均停留时间仅为1.5小时，二次到访率不足15%。
二是文化静态化与沉浸式体验需求的鸿沟。温州丰富的文化资源多停留在“展板陈列、实物展示”的传统模式：朔门古港的贸易历史靠文字解说，永嘉昆曲的艺术魅力仅能远观，细纹刻纸的精湛技艺缺乏互动体验。文化资源与旅游消费之间存在“最后一公里”转化障碍，游客普遍反映“看得见文化，摸不着温度”，难以形成深度情感连接，文化附加值无法有效转化为消费价值。
三是数字技术碎片化与赋能系统化的脱节。尽管部分景区引入了数字导览、线上预约等技术，但应用呈现“点状分散、各自为政”特征。各系统数据不互通，形成“数据孤岛”，无法实现游客行为全链路分析；技术应用多局限于服务优化，未深度介入内容生产与体验设计。同时，温州大学等高校在数字媒体、人工智能领域的技术与人才资源，与文旅产业需求缺乏有效对接机制，导致技术潜力未能转化为场景创新动力。
针对上述核心矛盾，立足于新质生产力的驱动逻辑，提出以“数艺智融”(数字+艺术+智能+融合)为核心范式的系统性解决方案，旨在通过AI技术与文旅场景的深度融合，重塑温州文旅消费的价值链：
第一，以AIGC+在地文化，破解场景同质化。
以数字技术萃取文化内核，用智能算法匹配个性化需求，构建“文化数字化-内容智能化-体验个性化”的逻辑链。联动温州大学等高校设计+人工智能跨学科专业力量，系统采集瓯绣纹样、细纹刻纸、方言语音等文化元素，建立标准化数字基因库，筑牢“艺”的数字化根基。基于基因库训练垂直AIGC模型，打造文旅创意引擎，依据五马街商业属性、朔门古港海丝特质等场景定位，结合游客画像动态生成叙事脚本、文创设计等差异化内容，实现“千街千面”。在核心街区部署AI摄影点，游客上传照片即可融入宋代商港、民国街景等文化场景生成创意作品，通过社交分享形成裂变传播，让“数”的高效与“艺”的独特深度融合。
第二，以XR技术+文化IP，智能赋能活化静态资源。
以XR技术搭建沉浸载体，让静态文化转化为可感可参与的体验，贯通“资源IP化—体验沉浸化—消费场景化”路径。对朔门古港、江心屿等核心地标进行数字孪生建模，联合高校师生共创AR导览、MR夜游等产品，让历史场景“触手可及”。在非遗集中区域打造交互体验馆，通过动作捕捉与AI交互技术，让游客“隔空”习得细纹刻纸、瓯绣技艺，AI生成个性化学习报告，将“观看”升级为“习得”。开发“剧本游温州”全域系统，以温州历史传奇为蓝本，AI根据游客选择动态调整剧情，线索遍布城市角落，让整座城市成为沉浸式剧场，实现“智”的赋能与“艺”的活化。
第三，以数据驱动+校地协同，融合聚力整合碎片化资源。
以数据打通资源壁垒，以校地协同保障长效运营，构建“数据整合—技术转化—人才支撑”的融合体系。由政府主导，联合温州高校、企业、景区等进行大数据采集，打通文旅全链条数据，建立智慧大脑，通过数据分析洞察消费趋势、优化业态布局，为“数艺智融”提供决策支撑。成立政校企联合实验室，以“揭榜挂帅”课题模式推动高校技术团队破解基于地点的AR场景应用、多语言AI解说等实际难题，实现科研成果就地转化。开设“智慧文旅”微专业，课程与山根艺术小镇、五马街区等项目绑定，为产业输送既懂数字技术又通文化艺术的复合型人才，筑牢“融”的保障。
“数艺智融”新范式的落地，将推动温州文旅实现三大转变：从“资源依赖”到“创新驱动”，从“物理空间”到“虚实融合”，从“单一观光”到“生态消费”。未来，温州文旅可以AI技术为笔、文化IP为墨、消费场景为纸，绘就具有全国辨识度的文旅消费新图景，为共同富裕示范区建设注入持久动能。
本文系浙江省教育厅《以时尚为媒介的AI赋能温州历史经典文化传承路径研究》(Y202454633)研究成果。
作者单位：温州大学